Q：A业务员能看到B业务员的客户信息吗？
A：同级业务员的信息相互独立，上级可以看下属的相关信息。

Q：是否支持总公司和分公司一起使用？
A：可以支持，而且在制作报价单时，根据用户账号自动选择分公司信息。

Q：如何查看开案的进度？
A：通过列表视图，可以看到所有案件的信息，包括申请商、产品、型号、测试项目、当前状态、当前处理人。

Q：现阶段支持那些测试标准？
A：现阶段支持常用的多个国家和地区的EMC、安规、环境可靠性、锂电池、化学物理玩具等常用测试标准，还可以添加新的标准。

Q：是否支持设备校准？
A：支持内校和外校，校准到期时，系统自动提醒。

Q：是否支持统计报表？
A：支持各种常用的统计报表，同时提供报表定制功能。

Q：是否支持流程和模块定制？
A：可以支持流程定制，同时支持字段、权限等定制。

Q：样品管理员计算机如何安装条码打印机驱动
A：现阶段我们支持TSC台半标签条码打印机，
TSC标签新版打印程序(推荐)，适用Chrome、Edge、Firefox等现代浏览器，下载地址：台半TSC 4503新版程序
TSC标签打印ActiveX控件，请注意：只适用IE浏览器，要在IE中进行设置，下载地址：台半TSC 4503打印控件
其他类型的条码打印机控件和标签设计请联系我们进行定制。

Q：样品管理员计算机如何安装数字密码键盘驱动？
A：现阶段样品模块在进行样品流转时，我们支持索利克SLE-902HU的数字密码键盘(类似银行柜台),索利克密码键盘控件下载地址：索利克SLE-902HU

Q：化学实验室计算机如何安装串口控件？
A：现阶段化学样品模块支持自动读取电子分析天平的称量读数，我们支持Sartorius系列天平，串口控件下载地址：串口控件